客人準備了美味湯圓餡料冰冷藏，打算今天料理應節，無耐冰箱不冷，偶爾還會滴水，造成生活上的不便，該怎麼辦？
◎冰箱異常基本檢測SOP：
一、冰箱冰太多東西，導致冷氣無法正常循環。
二、冰箱門沒關好，或是冰箱門膠條老舊無磁性。
三、缺乏冷媒，或冷媒外漏。
四、除霜系統或相關零件故障。
透過簡易判斷方式，可先自行排除可能因素，但如果是跟機械零件故障有關、或者無法確定故障原因，仍建議請專業維修人員處理，以免造成不必要的耗損及使用安全。
在維修的過程中，光是除霜、解凍，師傅就得花費很長的時間處理，所以在派工預約時間上，有時候真的很難拿捏，必須仔細完成每一件顧客交辦的案子，才能安心再接下一件派工，感謝顧客們的耐心等候與體諒，用心耐心細心，才能保護顧客的家電，長壽耐用喔！
敬祝各位，元宵節快樂，幸福圓滿！
「我們不是在忙，就是在路上！」
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